なんという時間の無駄使い！
役所に証明書を請求するのに郵便小為替が必要になった。
９００円の小為替が必要だとのことだ。
郵便局に着いたら先客が１０人待っていた。
が、いくら待っても順番が来ない。
そのうち待ち人数が１７人になってきた。
前に座っているオバサンの前に窓口はあるのだが閉まっている。他に開いている窓口は３つなのだが、相変わらず閉まったままだ。
その代わりに、ニコニコした局員（職員いや社員か？）が入り口で「いらっしゃいませ」と客に向かって微笑んでいる。
待たされている客はみんな「ムスッ」としている。
結局９００円の小為替を買うのに３０分待たされた。
買うこと自体には１分かからなかった。
どっかの病院みたいだ。
本当の民間だったら、スピード窓口でも作ってそれ専用の社員でも当てるのだろうが、「ニコニコ愛想笑いをすることがサービス」と勘違いしているのではないか？
それでようやく９００円の小為替を持って会社に戻り、役所に送ろうとしたのだが気になったので役所に再度確認したら、今度はそこの職員が９００円ではなくて１０００円だと言うではないか！９００円は前の数字で、今は値上がりして１０００円になっただと・・・・・
オイオイオイ・・・。
それで仕方なくまた郵便局に戻って１００円の小為替を買うことに。
今回はそれほど待たずに済んだのだが、それでも５分待った。
ただ、ラッキーだったのは９００円を売ったお嬢さんが覚えていてくれて前の小為替を引き取って１０００円の為替と交換してくれた。
少しは融通を利かせてくれた。
それでも、この１０００円小為替を購入するのに１時間かかってしまった。
個人的なことだったので、会社の誰かに頼むわけにもゆかず自分でやったのだが、役所が教えてくれた最初の間違った情報、郵便局の非効率な仕事振りで１時間損をした。
民営化に反対してないが、うわべだけのサービスでは客を喜ばす事は出来ない。
民営化が本当に根付くまではまだまだ時間がかかりそうだ。
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